忠于品牌,精于技術

小程序去中心化的直播準入門檻

作者: 十堰小程序時間: 2020-04-25

   可能直播出現在微信里,讓習慣微信視頻聊天的用戶,覺得有視頻聊天的熟悉感。這感覺是合理的,也是符合微信熟人社交的調性。只是,意思并不全面。

  微信基于小程序的直播,最主要的技術條件,在于品牌開通直播間之后,將后臺商品庫與直播前臺的同步。簡單的說,就是微信小程序直播的背后,先要有“小程序電商”。微盟在微信直播的第一個功能,就是提供了小程序電商的一攬子技術和解決方案。

  然后,配合微信生態這幾年已經儲備的多種粉絲利器、流量入口、品牌的用戶關系等資源,架構起微信直播的生態條件。

  具體來說,就是利用品牌商在公眾號、消息、菜單欄、小程序商城等入口,構建起直播活動的多重觸點。再配合品牌商的代購、個人IP、社群的社群觸點;以及品牌商門店的海報、二維碼等互動入口;或者其他微信轉發裂變、朋友圈推廣等。形成多面、多層、多渠道的推廣觸點入口。

  孫來春在微盟小程序直播前,林清軒的導購和美容顧問們,就在各大社群里,廣泛推廣造勢。

  這些觸點交互關系,不管有無直播,本來就在那里。對于品牌商來說,這是基于微信生態已有資源的二次“免費”復用。然后,再結合直播、社群、社交轉發裂變、回放的擴散,繼續深挖微信直播的生態流量價值。

  聊到這里,是不是有點熟悉感?這不就是最兩年流行的“私域流量”玩法嘛!

  沒錯,微信小程序直播,就是私域流量直播。那些微信本來就有,也只有微信才有的存量資源,既然已經構建了一套完整的點對點、群對點、品牌對個人、朋友圈等流量關系,為什么不二次復用起來呢?

  然后,結合上述直播帶貨的強大場景能力,聯系微盟開通個小程序商城,熟悉一下微信生態的秒殺、搶購、紅包、抽獎、優惠碼轉發、優惠券發放、點贊互動等玩法,你家看似外表平凡的導購,也能把你家品牌的直播生意搞起來。

  微信的用戶規模擺在那,微信的生態資源也擺在那,微信的這些私域流量資源,不用白不用。

  帶貨直播的幾個構造要素,主要體現在幾個方面:直播平臺+主播(網紅+MCN機構)+品牌商+商品。私域流量直播主要改變的地方,在于怎么解決讓普通人的主播,替代有成本的網紅和MCN機構。

  網紅是直播世界的的明星,主播是品牌商的員工。網紅好比是院線的明星,話題量巨大,適合解決巨大影響力的營銷結果。主播好比B站的視頻,不玩流量出圈的那套務虛游戲,要的就是對胃口的精準好看,高頻的互動,穩固的粘性。

  有人管前者叫“直播的1.0模式”,管后者叫“直播的2.0模式”。

  大家的直播模式走了不同的路。完全不同的產品機制,決定了直播這項業務,大家其實又站在了一個水平線上競爭。

  私域流量直播,這話翻譯一下,其實就是省錢直播。沒錢也要直播,這年頭也不是不可能。夢潔家紡的一個普通導購,用個“微盟商戶助手”,就可以準確的知道是給自己多年老客戶直播帶貨;直播帶來的新客戶,基于“分享優先”邏輯,夢潔的導購和新客之間建立的關系鏈,一樣精準的分配出服務和業績的核算。

  品牌商因為省錢而在疫情后越發擁抱私域流量直播,導購因為掙錢而在門店外火熱的開辟了第二銷售戰場。唯一的問題,是保障直播流暢度、下單順暢度的底層技術在哪里?我們知道的是,微信直播這點,離不開“微盟直播小程序+導購APP+智慧零售方案”等一系列解決方案和工具。

  私域流量之外,朋友圈是個半公域場景(當然本質上還是屬于私域流量的一部分),也是微信用戶在聊天(點對點、社群、公眾號等)之外,微信活躍度很高的又一個線上場景。

  既然是半公域場景,朋友圈就有廣告傳播價值。直播,自然也不會忽略朋友圈廣告的流量引流,和直播賣貨的流量轉化閉環。

  “超級直播間”的直播引流很生猛,朋友圈廣告一鍵轉跳到直播購物頁面。假如你在3月21日晚間,不小心點擊了珀萊雅在朋友圈投放的直播廣告。恭喜你,你喜歡看熱播劇《安家》的習慣,精準的被騰訊廣告默認為你是珀萊雅潛在客戶。記得那晚珀萊雅的直播,微盟的技術和運營伙伴,全程盯每個流程。這是微盟第一次給重要的合作伙伴,提供朋友圈廣告引流到直播間的產品大考驗。

  圖為珀萊雅和《安家》主演海鈴一起推出的微盟直播預告

  結果也令珀萊雅很滿意。珀萊雅線下6000家門店同步進行直播宣傳,借助門店導購引流和微信朋友圈廣告直接跳轉直播,2小時的直播活動,在線吸引超過100萬人次收看,評論超5.5萬。

  通過朋友圈這個半公域場景,如果能強化好“營銷洞察、廣告創意、廣告投放、廣告優化”等一站式優質運營服務,從朋友圈廣告引流到直播,有著強流量、強轉化效果。

  當然,在線的“營銷洞察、廣告創意、廣告投放、廣告優化”,非常考驗品牌商的固有能力。有些品牌商的市場團隊,應該并沒有配置相關人才。尋求專業服務商的服務支持,或許是大概率的解決方法。

  互聯網有著天然的中心化特點,通吃效應極強,微信本身就是全民在線社交的最大中心化平臺。當然,微信在開放,微信的流量在去中心化。

  更為關鍵的是,購物和消費,本身是去中心化的。大量發生在商家導購和消費者之間的互動,本身就是線下社會真實的商業現象。當網紅式直播模式,重新將明星影響力的中心化思維引入到帶貨直播,無疑是對現實世界大量“人對人”銷售場景的忽略。

  這是一個人人都會看直播的時代,自然也需要一個準入門檻簡化的“人人皆可做直播”時代。

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